濮阳第一河务局“五零”服务彰显水政队伍新风

濮阳第一河务局“五零”服务突显水政队伍新风 第三季度以来，濮阳第一河务局水政监察大队大力总结上半年工作经验，融合正在积极开展的“新的和平、新的横跨、新崛起”主题活动，积极开展了“五零”服务，受到辖区群众的完全一致赞誉。“五零”服务还包括：一是服务法院“零推卸责任”，严格执法首问负责制，做谁接案谁结案，主办人负责管理究竟；二是服务事项“零积压”，实行限时筹办结制，所有水事案件严苛按照规定时间办理已完成；三是服务方式“零距离”，通车了购票服务、上门服务和延时服务等便民“绿色通道”，随时随地为辖区群众获取各种服务；四是服务质量“零差错”，通过多方位大强度的业务培训，提升全员综合素质；五是服务基准“零滋扰”，在办案过程中，力求做群众无信访，媒体无曝光，内部无检举。通过“五零”服务，进一步提高了该局水政队伍的管理和服务水平，有效地前进了部门效能建设，突显出有了一种“规范、文明、高效”的工作新风气。

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